NEWREST WAGONS-LITS FRANCE s’engage à rendre ses sites internet accessibles conformément à l’article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005.
À cette fin, un audit a été réalisé et a mis en avant un certain nombre de non-conformités. Une partie a déjà été corrigées.
La présente déclaration d’accessibilité s’applique au site TGV Le Bar.
État de conformité
Le site TGV InOui Le Bar (https://lebar.sncf.com/) est partiellement conforme avec le référentiel général d’amélioration de l’accessibilité, RGAA version 4.1, en raison des non-conformités énumérées dans la section « Résultats des tests ».
Résultats des tests
L’audit de conformité réalisé le 04/08/2022 par la société Access42 révèle que le site est conforme à 84,00% au RGAA version 4.1. L’échantillon des pages du site ayant fait l’objet d’une vérification de conformité est le suivant :
Echantillon de test
- Page "Accueil" : https://lebar.sncf.com/
- Page "CGU" : https://lebar.sncf.com/page?id=cgu
- Page "Panier" : https://lebar.sncf.com/?cart=1
- Page "Paiement" : https://lebar.sncf.com/?cart=1
- Page "Confirmation de paiement" : https://lebar.sncf.com/?cart=1
Contenus inaccessibles
Non-conformités
- Critère 1.2 : des images de décorations non déclarées comme telles ;
- Critère 2.1 : un cadre iFrame n'a pas de titre ;
- Critère 3.3 : contraste des pictogrammes des ingrédients ;
- Critère 7.1 : les scripts (fenêtre modale, boutons, utilisation des propriétés ARIA, …) ;
- Critère 10.7 : indication visuelle de la prise de focus (formulaire de paiement)
- Critère 11.1 : étiquettes de formulaire manquantes ou mauvaises liaisons for/id entre l'étiquette et son champ ;
- Critère 11.10 : contrôle de saisie des formulaires ;
- Critère 11.11 : exemple de saisie réelle absent en cas d'erreur de saisie ;
Technologies utilisées pour la réalisation du site
- HTML5
- CSS
- JavaScript
Agents utilisateurs et technologies d’assistance utilisées pour vérifier l’accessibilité des contenus
La vérification de l’accessibilité est le résultat de tests manuels, assistés par des outils (feuilles CSS dédiés, extensions HeadingsMaps et WebDeveloper Toolbar, Color Contrast Analyser).
Les vérifications de restitution de contenus ont été réalisées sur la base de la combinaison fournie par la base de référence du RGAA, avec les versions suivantes :
Tableau 2 Base de référence utilisée pour vérifier la compatibilité avec l'accessibilité
Technologie d’assistance |
Navigateur |
---|---|
NVDA 2020.4 |
Firefox 93 |
JAWS 2020 |
Internet Explorer 11 |
VoiceOver 11.6 |
Safari 15 |
Tableau 3 Base de référence utilisée pour vérifier la compatibilité avec l'accessibilité sur environnement mobile
Système d’exploitation |
Technologie d’assistance |
Navigateur |
---|---|---|
Android natif 11.0 |
TalkBack (dernière version) |
Chrome 95.0 |
Retour d’information et contact
Il est important de rappeler qu’en vertu de l’article 11 de la loi de février 2005 :
« la personne handicapée a droit à la compensation des conséquences de son handicap, quels que soient l’origine et la nature de sa déficience, son âge ou son mode de vie. »
NEWREST WAGONS-LITS FRANCE s'engage à prendre les moyens nécessaires afin de donner accès, dans un délai raisonnable, aux informations et fonctionnalités recherchées par la personne handicapée, que le contenu fasse l'objet d'une dérogation ou non.
NEWREST WAGONS-LITS FRANCE invite les personnes qui rencontreraient des difficultés à la contacter afin qu’une assistance puisse être apportée (alternative accessible, information et contenu donnés sous une autre forme).
Voies de recours
Si vous constatez un défaut d'accessibilité vous empêchant d'accéder à un contenu ou une fonctionnalité du site, que vous nous le signalez et que vous ne parvenez pas à obtenir une réponse de notre part, vous êtes en droit de faire parvenir vos doléances ou une demande de saisine au Défenseur des droits.
Plusieurs moyens sont à votre disposition :
- un formulaire de contact ;
- la liste du ou des délégués de votre région avec leurs informations de contact direct ;
- un numéro de téléphone : 09 69 39 00 00 ;
- une adresse postale (courrier gratuit, sans affranchissement) : Le Défenseur des droits - Libre réponse 71120 - 75342 Paris CEDEX 07.